消费:工商局曝光武汉网店六大类违规行为

2018-03-13 09:23 来源: 长江网—长江日报
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  长江日报3月13日讯(记者王刚 通讯员张镝 李诚)长江日报记者12日获悉,市工商局对2018年元旦和春节期间网络商品交易进行定向监测,随机抽取天猫、淘宝、京东三大网络交易平台上的851家武汉网店,同时委托第三方机构对周黑鸭、耐克、公牛等145批次热销商品进行网络购样等,发现六类典型问题。工商部门提示,消费者网购时应增强理性、科学和安全的消费意识,避免陷入网购消费纠纷。

  监测显示,违规销售“三无”“禁止用于商业用途”等商品问题较为突出。天猫平台金莎家居专营店(武汉市金沙娃娃礼品有限公司)附送的赠品,是4张儿童小拼图和塑料手表,但均是“三无”产品;天猫平台宝力臣旗舰店(武汉宝力臣食品有限公司)销售的宝宝米饼附送赠品,但其密封口处显著标有“仅供内部人员用于试吃,不得用于任何商业用途”字样。《流通领域商品质量监督管理办法》规定:“奖品、赠品等视同销售的商品”,因此,经营者附送的赠品必须确保品质可靠、质量过关。

  违规使用绝对化用语。淘宝平台圣雅男潮流休闲服饰店(武汉圣雅男服饰有限公司),宣称其男装大衣为“无畏寒冷,最‘暖’棉衣缤纷上演”。

  贬低其他生产经营者产品和服务。淘宝平台大汉口体验店(武汉大汉口电子商贸有限公司),宣传其销售的预包装热干面时,将其他品牌产品描述为“面饼粗糙无光泽,咀嚼无劲,香精香料棕榈油味浓”。

  部分服装产品标注信息违反国家强制性标准。京东平台羽尧服饰专营店(武汉羽尧服饰有限公司),销售的一款男士夹克的吊牌上未标注制造者的名称、地址和产品维护方法,属于标识不合格产品。

  部分商家展示的产品代理或品牌授权书超期失效。天猫平台盛友数码专营店在页面中公开某品牌相机产品的代理证书,但该证书有效期限为2015年12月至2016年12月,已失效1年多;京东平台迪乐熊专营店自称为2014年至2018年度的品牌授权零售商,但授权书有效日期为2017年1月至2017年12月。

  个别商品防伪码查询无效。淘宝平台顶呱呱品牌睡衣店(武汉丽锦宏商贸有限公司)所售的花花公子牌秋衣秋裤上标有中国防伪协会监制的防伪贴标,但其商品查询电话一直无法接通,改换短信查询得到的反馈结果为“该产品已超出防伪查询有效期限”;淘宝平台苏商时代服饰专营店(武汉苏商时代服饰有限公司)所售的恒源祥男士袜子防伪标识上有刮涂层,但不能刮开,无法查询商品真伪。

  值得提醒的是,商品防伪码有利于追溯源头,可与“山寨”商品区分,且不同商品的防伪查询方式各不一样,主要有电话、短信、企业官网、扫二维码等4种查询方式。

  据悉,针对上述六类典型问题,市工商局已依法部署查处行动。

责编:许宝月

 

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