全市民情数据排名（6.05）

　　（记者朱德华）5月26日至6月2日，武汉市主要民情收集平台（长江网武汉城市留言板、12345市长专线、市阳光信访、12319城管热线）共接到相关投诉、建议、留言等23271件。中高考来了，噪音影响孩子备考成为关切焦点；气温高了，出行舒适度及空调开放成了公共出行方面的热点诉求。

    广场舞，请停跳几天，谢谢！

    从群众反映内容来看，影响备考的噪音主要是施工噪音和生活噪音。针对施工噪音，上周，市环保局、市城建委、市城管委等各部门发出限时施工通知、监管处罚通知等，不少群众反映的施工噪音问题第一时间得到了解决。生活噪音方面，“广场舞”成热词，城市市容管理领域内，有超过100条反映广场舞。

    常青一路新唐万科广场一位陈姓居民反映：“广场每天晚上有四群大妈同时跳不同广场舞，喇叭一个比一个大，周边全是武汉一中的租房学生。中高考期间工地施工会罚款，大妈跳舞的噪音希望能管管，这几天暂停别跳了，给孩子们一个良好的安静的环境，谢谢！望理解并支持！”一位高考生胡同学反映：“硚口区城市广场园博园南门跳广场舞到很晚，声音十分扰民。”

    不少网民请求广场舞暂停几天，给考试的孩子一个良好的休息环境，也请相关部门别漏了这项内容管理，加强监管，特别是一些易反复的区域。

    天气热了，空调成群众主要需求点

    连续两周，在统计的100家办理部门及单位中，市交通运输委周受理量位居第一，上周为1793条，较前一周的1368条又增加425条。公共交通出行，主要是的士出行及公交车出行，持续成为群众关注的热点话题。

    记者梳理发现，由于气温快速上升，上周，车载空调开不开、效果好不好，成为群众反映的一个集中问题，诉求量近百。如冯女士反映，“6月1日18时30分左右在武昌区团结大道乘出租车，由于天气较热半路又堵车，我抱着孩子要求司机开空调，司机不愿意，态度不好。”朱先生反映：“天气渐渐变热，每到夏天乘坐287路公交那叫一个受罪，就像蒸桑拿，汗流浃背的，希望更换空调车。”蔡甸一位居民反映“公交266路这么热还不开空调”。

    针对群众这些诉求，市交通运输委及时回复，两周的按期办结率都在99%及以上。从办理回复来看，明确要求司机根据《武汉市城市公共客运空调车使用规定》，车厢内温度（以车内装置的温度计为准）高于30℃（含30℃）开启空调。调查中，工作人员还发现，有的出租车实际上开了空调，但效果不好，沟通又不到位，出现误解，今后将要求司机及时做好解释，文明服务。

各区（功能区）按期办结率排序

部门和单位按期办结率排序

    武汉城市留言板 留言方式

    1.长江网（http://whly.cjn.cn）

    2.长江日报APP

    3.长江日报官微

责编：宋菁