“在线轮值”后台纪：专注、审慎，有耐心
2017年5月，武汉市在全国率先成立“网上群众工作部”，实行“虚拟机构、实体运作”，集中收集网上民情、办理网民诉求。为突出网上办事特色，武汉城市留言板于9月7日起开启“在线轮值”工作——117个入驻单位轮流通过长江网在线值班，随时回答网民提问。
在此，小编选取了部分现场照片，为您揭秘各办事单位“轮值”后台的精彩瞬间。
即问，即答，即讨论
这个问题应该这么解释！
审慎，专注，认真对待每条留言
带上笔记本和办公文件，每条答复都力求精准
网民问题太俏皮，办事单位也来卖卖萌~
四位工作人员齐上阵，市城管委对“轮值”工作很重视
责编：陈玉君